A CHI SI RIVOLGE
Web Contact si rivolge alle aziende che intendono indirizzare nella maniera pił efficace il sempre pił ampio pubblico di Internet, offrendo loro la possibilitą di trasformare il proprio sito web in un efficace strumento di contatto.

In particolare, il servizio si rivolge ai clienti di Web Residence, l'offerta di hosting ed e-commerce Infostrada, e di Verde 800, il servizio di addebito al chiamato di Infostrada.

I campi di applicazione sono molteplici. Alcuni esempi:
· Commercio elettronico, come supporto che aggiunge la presenza di un vero e proprio commesso virtuale in grado di assistere il cliente nell'acquisto on-line;
· Servizio Informazioni;
· Assistenza clienti;
· Servizi di help desk tecnico, sfruttando in particolare la possibilitą di parlare e contemporaneamente condividere pagine web;
· Servizi bancari ed assicurativi on-line, come supporto nella compilazione di moduli di sottoscrizione;
· Servizi di prenotazione viaggi on-line.